İçeriğe geç

Sık sorulan sorular

Yanıtını burada bulamadığınız sorular için iletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Fiyat ve plan

Platform gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Aynı anda 2 program açabilir ve 5 programı arşivde saklayabilirsiniz. Kullanıcı, başvuru, jüri ve dosya sayısında sınır yoktur (adil kullanım koşuluyla). Reklam gösterilmez ve veriler satılmaz. Yapay zekâ, kurumsal alan adı ve pro raporlama gibi ek özellikler Kurumsal plan kapsamındadır; hangi özelliklerin kullanıma açık olduğu ücretsiz plan sayfasında belirtilmiştir.

Üçüncü bir program açmamız gerekirse ne olur?

Ücretsiz planda aynı anda 2 program açık olabilir. Tamamlanan bir program arşive alındığında yeni program için yer açılır; arşivde 5 programa kadar saklanabilir. Kota dolduğunda yeni program açılamaz; mevcut programlar ve veriler bu durumdan etkilenmez. Daha fazla program için Kurumsal plan talebinizi kurum ayarlarındaki Plan sekmesinden iletebilir ya da satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kurumsal plan sona erdiğinde ne olur?

Kurumsal özellikler devre dışı kalır ve ücretsiz plan kotası geçerli olur. Verileriniz silinmez; kotayı aşan programlar yerinde kalır, ancak yeni program açılamaz. Plan bitiş tarihinden 30, 7 ve 1 gün önce kurum yöneticilerine bildirim gönderilir.

Veri ve KVKK

Verilerimiz nerede saklanıyor? Türkiye'de mi?

Hayır. Veritabanı ve dosyalar Cloudflare altyapısında saklanır; e-postalar Resend üzerinden gönderilir. Her iki hizmet sağlayıcı da ABD merkezlidir. Yurt dışına aktarımın hukuki dayanağı, Veri İşleme Sözleşmesi'nde ve alt işleyenler listesinde belirtilmiştir. Kurumsal planda dosyaların Avrupa Birliği'ndeki depolama alanında saklanması tercih edilebilir; veritabanı ortak altyapıda kalır.

KVKK kapsamında veri sorumlusu kimdir?

Program verilerinin (başvurular, puanlar, teslimler) veri sorumlusu kurumunuzdur; Fauna Venture Studio bu verileri kurumunuz adına veri işleyen sıfatıyla işler. Kayıt sırasında Veri İşleme Sözleşmesi kabul edilir; kabul edilen sürüm ve tarih kayıt altına alınır. Aydınlatma metni taslağı, kurumunuzun resmî bilgileriyle Cohie tarafından hazırlanır; yayımlamadan önce hukuk biriminizin incelemesini öneririz.

Kurulum ve kullanım

Excel ve Google Forms'tan geçiş zor mu?

Geçiş kolaydır; ancak geçmiş dönem verileri platforma aktarılmaz. Yeni dönem Cohie üzerinde açılır: şablon başvuru formunu ve rubriği hazır getirir, kurumunuza özgü sorular düzenleyici üzerinden eklenir. Geçmiş başvurular içe aktarılamaz; ancak kabul edilen girişimler ve ekipleri CSV dosyasıyla toplu olarak davet edilebilir. Seçim süreci devam eden bir programın mevcut araçlarla tamamlanmasını öneririz.

TÜBİTAK BİGG programı yürüten kurumlar için uygun mu?

Evet. BİGG 1812 Aşama 1 şablonu; kabul rubriğini (her biri 10 üzerinden puanlanan ve her birinde en az 7 puan gerektiren 4 kriter), açılış eğitimini, 7 semineri ve İş Kliniği oturumlarını içerir. Resmî başvuru PRODİS üzerinden yapılır; jüri, eğitim, mentorluk ve teslim süreçleri ise Cohie üzerinde yürütülür. Şablon TÜBİTAK tarafından hazırlanmamış veya onaylanmamıştır; kullanmadan önce güncel çağrı metniyle karşılaştırmanızı öneririz.

Jüri üyelerinin ve mentorların hesap açması gerekiyor mu?

Evet. Hesap, davet e-postasındaki bağlantı üzerinden açılır; herhangi bir yazılım kurulumu gerekmez. Jüri üyeleri yalnızca kendilerine atanan başvuruları, mentorlar ise yalnızca eşleştikleri girişimleri görüntüler.

Başvuru sahipleri İngilizce kullanabilir mi?

Evet. Arayüz Türkçe ve İngilizce olarak sunulur; program sayfası, form soruları ve aydınlatma metni iki dilde hazırlanabilir. Her başvuru sahibi kendi dilini seçer. Cohie'nin yasal metinlerinde Türkçe sürüm bağlayıcıdır.

Destek hizmeti sunuluyor mu?

Destek talepleri doğrudan Cohie geliştirme ekibi tarafından yanıtlanır: cohie@fauna-studio.com. Talebinizde kurumunuzun Cohie adresini (kurumunuz.cohie.app) ve karşılaştığınız durumu belirtmenizi rica ederiz. Ücretsiz planda yanıt süresi taahhüdü bulunmamaktadır; Kurumsal planda hizmet koşulları sözleşmede belirlenir. Rollere göre hazırlanmış kullanım kılavuzlarına Yardım merkezinden ulaşabilirsiniz.

Bir sonraki program döneminizi Cohie ile başlatın.

Kurulum ve kullanım sürecinde Cohie ekibinden doğrudan destek alabilirsiniz. Aynı anda 2 program ücretsizdir.