İçeriğe atla

Yardım merkezi

Rolünü seç; kılavuz o rolün işlerini adım adım anlatır.

Sık sorulanlar

Giriş yapamıyorum.

Giriş sayfasında Parolamı unuttum'u seç; e-postana sıfırlama bağlantısı gelir. Çok sayıda hatalı denemeden sonra kısa bir süre beklemen gerekebilir.

Dili ya da temayı nasıl değiştiririm?

cohie.app'te üst çubuktaki, kurum sayfalarında alt bilgideki ya da sol menünün altındaki Türkçe ve English seçicisini, Sistem, Açık ve Koyu tema seçicisini kullan. Seçimin tarayıcında saklanır.

Ürün turunu yeniden nasıl açarım?

Üst çubuktaki Yardım menüsünden Turu başlat'ı seç. Menüde yalnızca turu olan sayfalarda görünür.

Kişisel verilerimi nasıl indirir ya da silerim?

Hesap bölümünde Verilerim ve hesabı silme var. Bir kuruma kişisel veri talebi göndermek için kurumun sayfasının alt bilgisindeki Kişisel veri talebi (KVKK) bağlantısını kullan.

Bir sorun buldum, kime yazarım?

cohie@fauna-studio.com adresine yaz. Kurum adresini, ne yapmaya çalıştığını ve varsa ekran görüntüsünü ekle; parola ve kimlik numarası yazma.

Destek

Aradığını bulamadıysan yaz. Kurum adresini, ne yapmaya çalıştığını ve varsa ekran görüntüsünü ekle.

cohie@fauna-studio.com